| 标题 | 淡水医保报销两年了还没下来 | 投诉单号 | 2923040416053233001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-04-04 16:05:33.0 | 答复时间 | 2023-04-09 09:51:32.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠阳区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：淡水医保报销两年了还没下来
诉求内容：本人于2021年4月提交医保报销申请至惠阳区淡水社保所，今2023年4月4日，仍未收到报销款。期间一直有联系淡水社保局，对方一直拖延。今连续两天打电话至淡水社保局及社保所，一直未能取得联系。希望领导能尽快处理报销！谢谢！
2023-04-04 16:05:33.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民： 您好！关于您反映【淡水医保报销两年了还没下来】已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：惠阳区医疗保障事业管理中心收到您的信件后与您取得电话联系，您在信件中反映事项涉及差额补报，因新医保系统的该项业务功能有待进步完善，近期该项业务开放手工零星报销，现工作人员已指引您办理相关事宜，您也表示接受和知悉。后续如有疑问请致惠阳区医疗保障事业管理中心：3382063。 惠州市惠阳区医疗保障局
2023-04-09 09:51:32.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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