| 标题 | 动用维修基金维修电梯厅事宜 | 投诉单号 | 2923050809292106301 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-05-08 09:29:21.0 | 答复时间 | 2023-05-18 16:23:32.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车县区信箱
写信部门:仲恺高新区
诉求类型:求助
公开意向:公开
诉求标题:动用维修基金维修电梯厅事宜
诉求内容:仲恺高新区TCL棕榈园7栋5单元18楼电梯厅地砖动用维修基金,原地面为抛光砖,业主诉求按原材质抛光砖铺设;目前楼层堆放预备铺设材料为釉面砖(附图片)。釉面砖是由土胚和表面的釉面两个部分构成;抛光砖是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮砖体。两种完全不同的砖。看到釉面砖后与物业沟通,物业在业主群公开表态:“动用维修基金和物业无关,不同意可以不修,不修是业主的权利,还坚称釉面砖是抛光砖(指鹿为马)。”釉面砖铺在电梯厅是不能接受的,动用维修基金是房管局审批的,希望房管局能代表业主和施工方进行沟通。
2023-05-08 09:29:21.0
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| 诉求附件 |
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| 答复意见 |
市民:
您好,关于您反映【2923050809292106301】事项已收悉!现将有关情况回复如下:经与物业公司核实本次维修地砖材质为抛光砖,物业公司向业主解释业主仍然认为是抛釉砖,目前施工单位暂停施工,待施工方提供材料证明核实后开始维修。关于维修资金问题,可联系维修资金办公室咨询:0752-3271912或0752-3271311。我中心责成物业公司加强人员教育培训,作为物业服务企业,应积极、热情为业主提供物业管理服务,做好公共设施维护。做好业主解释工作,提升服务意识。
若您对此有任何疑问,请致电咨询:0752-3271266。
惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2023-05-18 16:23:32.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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