诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠阳区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：融创臻园三期房子质量问题
诉求内容：尊敬的惠阳区政府领导，您好，我是融创三期的一位业主，我掏空了6个钱包买的房子，房子是2023年3月通过验收，2023年5月，我去验房，在我走道的水井房门，表面有被涂漆修复的明显痕迹，而且仍然锈迹斑斑，这是我出入必进之过道，严重影响居住体验。更可恶的是开发商毫无担当，才刚刚交房就如此破损不堪，我反馈给开发商后，他们迟迟不处理。针对开发商的无赖行为，我只能求助于区政府相关部门，督促开发商肩负起质量责任，还消费者一个合格的商品，还业主一个安居的环境。
2023-05-10 10:31:20.0
市民：
你好，关于你反映【融创臻园三期房子质量问题】的事项已收悉。现将相关情况回复如下：
关于你反映的质量问题，我局已督促建设单位切实履行保修责任，并要求其积极倾听并接受业主的合理诉求，做好服务和沟通工作。
已要求开发与你联系沟通相关事宜。
如有疑问，可致电惠阳区住建局质量事务中心电话：0752-3819336。
惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2023-05-18 17:00:06.0