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诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：博罗县 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：博罗碧桂园天熹花园厨房没有预设热水器排气孔 诉求内容：尊敬的博罗领导，您们好！ 本人2020年购买了一套博罗碧桂园天熹花园的住宅，近期装修的时候，装修公司告诉我，厨房热水器（唯一安装位置）没有排气孔，需要打墙，且这个位置墙体很厚，很难打，建议找专业公司打孔。 随后，我了解了一下，原来这个楼盘都没有预设燃气热水器排气孔，已经违法了国家规定，根据国家规定：2011中华人民共和国住房和城乡建设部公告第1093号发布国家标准《住宅设计规范》，其中： 8．4．4 住宅内各类用气设备的烟气必须排至室外。排气口应采取防风措施，安装燃气设备的房间应预留安装位置和排气孔洞位置；当多台设备合用竖向排气道排放烟气时，应保证互不影响。户内燃气热水器、分户设置的采暖或制冷燃气设备的排气管不得与燃气灶排油烟机的排气管合并接入同一管道。 我把这个问题反馈给物业，物业答复说，开发商回复，这个就是交楼标准。 应该是碧桂园自己定的标准吧，还是博罗的标准。 我们这个户型，要打孔，会打穿一块很厚的外立面墙体。 这个，我百思不得其解，这个孔为什么不能预设，是成本问题还是监管乏力或者说验收的时候马马虎虎。 既然国家规定了这个应该是预设，为什么还要在交楼后再打孔，请博罗的领导解释并告知我们一下，这个是按照什么规范在施工和验收，麻烦提供文件，我们学习一下下。 多谢

市民：您好！关于您反映【博罗碧桂园天熹花园厨房没有预设热水器排气孔 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我局已联系开发商，其表示您反映安装燃气设备的房间无预留排气孔洞位置问题，现已与您协商完成，目前已解决该问题，已打好该排气孔洞。关于规范问题， 是按照《建筑工程施工质量验收统一标准》的规范进行施工与验收。 博罗县住房和城乡建设局