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诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：惠东县 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠东县世茂望锦11栋延迟交楼诉求 诉求内容：尊敬的领导，您好： 我是11栋的业主，原因是：我去年9月份在世茂望锦购买了一套商品楼11栋，当时销售和开发商拍着胸口说是现楼，签订的合同交楼时间是2022年12月31日，半年过去了，我依旧没有收到开发商的任何通知，我发微信打电话，均拒接的状态，微信甚至直接不回复，次次开会，次次说过两个月，次次都没有给到明确的答复给我们，相关的任何延迟通知，什么原因延迟的，为什么导致延迟的，开发商一直不正面回复我们，开发商甚至说你可以退房，但是我没钱给你，天啊，我贷款买房的，我一个小女孩辛辛苦苦赚了大半辈子的钱，好不容易攒够钱付了首付，现在每个月为了还贷款，中午还要吃泡面，可是开发商给了什么给我，给了债务累累，房子还拿不到，无良开发商，还我血汗钱，甚至我昨天微信上和业主讨论怎么维权，当晚深圳市龙岗区龙新派出所就来找我，让我不要越级维权，影响孩子，我的天啊，为什么不去找开发商，要找我啊，我合理合法的维权，到底我做错什么，需要晚上九点多跑来我住的地方和我说这些事情啊，我一个小女孩能干嘛，我只能通过法律的手断来维护我的权利啊，希望各位领导能帮忙解决，还我们业主一个交代。我们只想收楼，我们只想收楼，仅此而已

市民： 您好，关于您反映【惠东县世茂望锦11栋延迟交楼诉求】的事项已收悉。经我局调处，现将有关情况回复如下： 关于世茂望锦项目11号楼的交楼问题，我局领导高度重视，5月16日，我局组织召开惠东世茂望锦项目11栋业主协调会。 5月24日，为切实解决业主民生诉求，我局向开发企业（惠东县沣盛帝景贸易有限公司）、承建单位（中国建筑第七工程局有限公司）、监理单位（深圳市合创建设工程顾问有限公司）下发《关于妥善解决“世茂·望锦花园”项目工程款结算纠纷及工程竣工验收的函》，要求承建商加快工程收尾工程建设并配合项目竣工验收工作。 下来，我局将继续敦促开发企业、承建单位、监理单位共同加快推进工程竣工验收。 6月1日，我局工作人员已短信告知您相关情况。感谢您对我们工作的支持和理解。 此复 惠东县住房和城乡建设局