| 标题 | 惠州市南方地产出售房屋存在质量问题 | 投诉单号 | 2925020217070955101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2025-02-02 17:07:09.0 | 答复时间 | 2025-02-19 16:23:49.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州市南方地产出售房屋存在质量问题
诉求内容：本人和家人于2021年在惠州南方地产开发的楼盘，深业西湖三里购买一套商品房，截止到2025年2月1号，房屋保质期为5年，现出现主卧房，次卧房飘窗有重大裂缝，存在房屋质量问题，本人要求开发商给予修复并因此给购房人带来的损失给于赔偿，谢谢！
2025-02-02 17:07:09.0
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| 诉求附件 | 飘窗裂缝.mp4 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【惠州市南方地产出售房屋存在质量问题】的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：2025年2月14日，我局工作人员与开发商、施工单位、物业工作人员前往9-***室现场查勘，该业主于2021年10月进行装修，自装的过程中在卧室飘窗板上增加大块大理石，墙面与大理石之间基层处理不当，造成自装飘窗墙面的腻子开裂。装修导致的问题，建议业主自行处理。如有疑问，请拨打0752-2670231。
惠州市惠城区住房和城乡建设局
2025-02-19 16:23:49.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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