标题 | 关于大亚湾区清泉古寺周边环境及管理问题的投诉与建议 | 投诉单号 | 2925020816313924501 |
类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
投诉时间 | 2025-02-08 16:31:40.0 | 答复时间 | 2025-02-24 09:40:20.0 |
状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
投诉内容 |
诉求来源:直通车县区信箱
写信部门:大亚湾管委会
诉求类型:投诉
公开意向:公开
诉求标题:关于大亚湾区清泉古寺周边环境及管理问题的投诉与建议
诉求内容:尊敬的清泉古寺管理方及大亚湾区相关部门:
作为一座拥有三百余年历史的佛教文化圣地,清泉古寺承载着信众的信仰寄托与游客的观光期待,其“清泉禅林、修身净土”的形象更应得到维护。然而,近期到访发现,寺庙正大门外围存在以下问题,严重影响了景区形象与游客体验,亟待整改:
一、残疾乞讨人员聚集,缺乏规范管理
每逢节庆,正大门入口处长期聚集多名残疾乞讨人员,部分人员甚至占据通道强行乞讨。春节祈福期间,此类现象尤为突出,不仅阻碍通行,更让游客产生心理不适。建议管理方联合民政、城管部门,划定非主要出入口区域作为临时安置点,既保障乞讨人员的合理权益,又避免对游客造成干扰。可参考珠海香洲区对情侣路沿线流动经营的专项整治模式,明确严管区域并加强巡查。
二、流动摊贩占道经营,环境脏乱
寺庙入口周边存在大量流动摊贩,烧烤摊位油烟弥漫,垃圾随意丢弃,导致乌烟瘴气、卫生状况堪忧。此类乱象与古寺清净庄严的氛围严重不符。建议划定固定经营区域,规范摊贩准入资质,严禁占道及露天烧烤。同时可借鉴深圳市南湾街道对地铁口的整治经验,通过联合执法、暂扣违规物品、加强定点值守等方式形成长效管理。此外,建议增设垃圾桶并安排保洁人员,提升环境整洁度。
三、管理缺位与监督不足
据观察,现场安保人员对违规行为存在视若无睹的情况,暴露出管理松散、监督不力的问题。建议强化安保培训,明确职责并建立问责机制,参考青岛五四广场景区辞退言语不当安保人员的案例,以严格制度保障执行效果。同时,可设立游客投诉渠道,鼓励公众参与监督。
清泉古寺既是佛门圣地,也是大亚湾文化旅游的重要窗口。望管理方与相关部门高度重视,尽快制定整改方案,通过“疏堵结合”的管理策略,平衡公共秩序与人文关怀,让每一位到访者都能感受“清泉怀日月,古寺照乾坤”的禅意与和谐。
以上,盼得到满意的回复。
2025-02-08 16:31:40.0
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诉求附件 | 无 | ||
答复意见 |
市民:您好!关于您反映【关于大亚湾区清泉古寺周边环境及管理问题的投诉与建议】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:我街道将根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》有关规定,充分发挥街道各部门的联动作用,加强对清泉古寺周边流浪乞讨人员的管理,加大巡查力度,尤其在在节假日期间将加大巡查频次,对流浪乞讨人员做好引导劝离、护送等救助处置工作。另:我街道办综合行政执法队工作人员核实,已对占道经营摊贩现象立即清理。下来,我办将继续加强巡查管控力度,及时整改占道经营问题。
承办单位:惠州大亚湾经济技术开发区霞涌街道办事处
2025-02-24 09:40:20.0
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答复附件 | 无 | ||
站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! |
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