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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市人大办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠阳鼎盛悦玺台物业公司违规收取装修押金合理吗 诉求内容：本打算进行装修，但惠阳鼎盛悦玺台物业公司以不缴纳装修押金2000元、不签订装修协议（装修协议中有诸多不平等地方，并有多处罚款不合理地方，本人不敢签，如果签字了，大概率后期又会依照装修协议处理了 ）不准许业主进行装修。并威胁不签订装修协议，装修材料进不了小区。请问装修押金2000元的依据是什么？？本人已签订了消防承诺书、并同意签订不破坏结构承重墙、不破坏公区部位的相关承诺，另小区众多业主缴纳了装修押金后，大部分一直未退还给业主。我愿意与有关领导共同见证物业公司的霸王协议

市民: 您好！关于您反映【惠阳鼎盛悦玺台物业公司违规收取装修押金合理吗】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 一、根据《住宅室内装饰装修管理办法》第十三条、第十四条、第十五条、第十六条及《关于惠阳区城乡管理和综合执法局130项行政处罚权调整至乡镇人民政府和街道办事处实施的通告函》（惠阳执函[2021]15号）附件：《惠州市第一批调整由乡镇人民政府和街道办事处实施行政执法职权目录（城管执法）》的相关规定，我局物业所建议市民在装修房屋前应向小区的物业公司申报登记；其次，我局物业所责成物业公司要加强住宅室内装修装修的监督、管理工作，如发现存在违规行为的，应及时劝阻、制止，劝阻、制止无效的，要向相关部门报告。 另根据《中华人民共和国民法典》第二百八十七条“业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任”，如市民认为自己合法权益被侵害的，可循司法途径解决。已要求物业公司与业主做好沟通解释工作。如有疑问可致电惠阳区住建局物业所（联系电话：0752-3361869）。惠阳区住房和城乡建设局 二、我区自2015年10月1日起试点放开、2018年5月1日起正式放开对普通住宅物业服务其他相关收费，实行市场调节价，装修押金收费标准也属于此范畴。因此，装修押金收费标准是由业主与物业公司协商确定。根据《民法典》第二百八十七条“业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为，有权请求其承担民事责任”，如你认为相关单位或企业侵害自己合法权益的，可循司法途径解决。如你仍有疑问，可拨打我局办公电话0752-3391993咨询。 惠阳区市场监督管理局