| 标题 | 惠城区景信物业占用小区走廊设置停车乱收费 | 投诉单号 | 3023031911535463201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-03-19 11:53:54.0 | 答复时间 | 2023-04-10 11:46:25.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市委办公室
诉求类型:投诉
公开意向:公开
诉求标题:惠城区景信物业占用小区走廊设置停车乱收费
诉求内容:景信物业多年利用电梯、公共走廊等做广告,广告收益未公布未分配,侵占业主权益。最主要的得寸进尺,私自从走廊灯和电梯等乱拉电线,接广告视频快递充电设备,为挣钱有点不择手段。小区的公共已经被物业馋食完了,电梯与抽水设备老是故障可能与乱拉电线接设备过载有关(长期肯定损耗)。
我们要求:1.拆除电梯和公共走廊的所有不合理设备,那是我们的公摊面积,我们花钱买的,凭什么你随意招揽广告收费赚钱?2.对之前的广告停车收费收益予以公布与分配。公用设施和物业服务用房,属于业主共有,收取费用理应给业主公布分配,3.特别是电梯里和走廊里乱拉的电线,我们要求彻底拆除。骗取业主收维修墙体费用不作为,以上行为严重侵犯业主的合法权益
2023-03-19 11:53:54.0
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| 诉求附件 |
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| 答复意见 |
市民:您好!关于您反映【惠城区景信物业占用小区走廊设置停车乱收费 】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:诉求人:你好!2023年3月27日工作人员分别联系了物业企业负责人和诉求人了解情况,并将你所反映的情况进行了反映,同时向该负责人提出了整改意见和要求。该负责人表示,愿意听取和采纳诉求人的合法性建议,并受工作人员的整改意见,通过沟通调解,双方同意进行面对面加强联糸沟通,促进小区和谐发展。工作人员要求物业企业依据《物业管理条例》等相关法律法规规定和《物业服务合同》,积极做好相关服务,及时妥善处理好业主的诉求事项,化解在服务活动过程中所产生的矛盾纠纷,共筑和谐美好家园。感谢你对我们工作的信任理解和支持! 惠城区住房和城乡建设局
2023-04-10 11:46:25.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!! | ||
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