诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：东江学府7期物业垄断装修、设名目乱收费
诉求内容：装修中，搭建阁楼、改消防水管指定专人，自己请装修团队要各种材料报备，各种手续。 1、消防改管有3500元到6000元2种收费标准（双重验收标准） 2、装修押金共9447.8元，装修完只退5000元，其他4000多元从垃圾清运、拆墙清运、打压服务、消防改管防水、管道疏通清理等私设明目里扣除，我自己找个车清运垃圾还需要办手续提交书面材料审批。 3、所用河砂、石子、水泥等材料也是指定的，业主想用其他品牌的高等级的材料都不行。
2023-03-20 12:28:27.0
市民：您好！关于您反映“东江学府7期物业垄断装修、设名目乱收费”的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我街道学府社区已向物业了解情况，1、关于消防改管的问题，物业只是推荐了一个经验丰富的第三方公司，业主可以自行找有资质的公司进行消防改管。2、关于装修押金的问题，装修押金5000元，垃圾清运费20×建筑面积×2（双层），消防放水费500元（商铺消防放水费2000元），管道疏通费500元（可自行清洗疏通管道的水泥砂浆），生活用水水管打压服务费150元。收费是否合理，建议您通过法律途径解决。业主自行找车清运垃圾需要书面材料审批主要是为了防止偷倒建筑垃圾被执法部门倒查。3、关于指定装修材料的问题，业主可以自己定河砂和水泥等材料，物业没有强制指定。如有疑问，请联系学府社区居委会（电话：2056234）。2023年3月31日，我街道已电话告知您。河南岸街道办事处
2023-04-04 11:40:17.0