诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州印象城虚假宣传，欺骗消费者，拒不履行消费者权益法
诉求内容：本人于2023年2月26日13时购买印象城100元餐饮卷，餐饮卷注明最低消费满100.01元可用，有效期2023年2月25日至2023年2月28日任意时间段可用，购买完成后到指定店铺使用，咨询后告知满100元微信支付会自动抵扣，本人于13时44分支付付款102元，于是询问为什么不会抵扣，店员告知经理说周六日不能使用。本人后投诉至全国12315平台，平台受理但没有任何反馈。致电惠州12315被告知惠州12315并不连网全国12315，需要重新登记信息。之后收到印象城客服电话，说按购买金额越来返回，本人拒绝，要求按消费者权益法要求赔偿，商家说不同意他们胡方案就没办法处理。
诉求：1.印象城涉嫌欺诈，要求按消费者权益法赔偿损失。
2.商家拒法，要求市场管理局执行执法权利，保障消费者权益。
2023-03-20 21:23:41.0
市民：您好！关于您反映【惠州印象城虚假宣传，欺骗消费者，拒不履行消费者权益法】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经协调，商家与投诉人已协商达成一致意见。惠州市惠城区市场监督管理局
2023-04-21 17:42:42.0