| 标题 | 超*体育培训不作为 | 投诉单号 | 3023032114272691401 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-03-21 14:27:27.0 | 答复时间 | 2023-03-30 16:37:02.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市教育局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：超*体育培训不作为
诉求内容：去年九月，我在孩子在超*体育培训报名学习羽毛球，总共16节课，报名后孩子每周都准时过去上课，下课，一个学期的课程结束后，孩子连最基本的打球走位换位都不懂，发球接球都不会，问孩子上课学了什么，孩子说一直在练“高远球”，教练讲解了动作后就让自行练习，并没有多加纠正动作，训练动作，对于培训机构的不作为，作为家长的我十分生气，感觉花了钱没有学到该学会的东西，电话与培训机构的工作人员询问课程体系，课程内容，教学成果反馈，皆说不出个所以然，希望政府能多加监督培训机构的收费与课程体系，也希望超越培训机构能不要继续坑蒙拐骗家长报名课程。
2023-03-21 14:27:27.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【超*体育培训不作为】的事项已收悉！现将有关情况回复如下： 1.经我局工作人员核实，该项目不属于我局审批范围，我局无该项目相关信息；2.我局工作人员电话联系您了解详情，同时致电机构负责人（133****8769）了解情况，责成机构按相关文件精神收费及加强培训课程的监管。3.责成机构负责人与您联系，做好沟通协商工作。4.如您还有其他疑问，可拨打我局业务部门电话进一步反馈（电话：0752-2677329）。我局已将处理结果电话反馈市民。
惠城区教育局 2023年3月30日
2023-03-30 16:37:02.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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