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标题 惠东县智慧停车惠易城泊有意“挖坑”,车主毫不知情被收费 投诉单号 3023032818503211201
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-03-28 18:50:32.0 答复时间 2023-03-29 16:34:06.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市政府办公室 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:惠东县智慧停车惠易城泊有意“挖坑”,车主毫不知情被收费 诉求内容:尊敬的领导: 你好,我于2023年3月17号晚上驾车到惠东县平山隆昌海鲜酒家吃饭,酒家保安示意我把车停在正门口的停车位上,待我吃完饭去取车,发现车上有一张惠易城泊缴费小票,旁边还有一工作人员专门贴小票。我认为惠东县智慧停车惠易城泊随意贴小票收费的做法非常不合理不合法! 1、众所周知,该停车场在隆昌海鲜酒家正门口,并且一直以来都是免费供食客使用,酒家的保安大叔也示意食客将车停在此; 2、本人在停车场没看到收费公示牌,也没有看到相关的拍照设备,更没有人告知我需要收费; 3、停车时没工作人员值守,取车时有惠易城泊的工作人员专门在此贴小票。惠易城泊有意挖坑给车主,车主在毫不知情的情况下被收费,这和强盗匪徒有什么区别? 4、惠东大道的商铺门口有不少免费停车位,只有隆昌海鲜酒家门口的要收费,并且还不是光明正大的收,难道要赶食客?和当下的促消费、促实体经济发展相悖。 5、本人已向惠易城泊申诉要求撤销此不合理的收费,但是他们只简单回复申诉失败,并且没有对以上的问题给出合理的答复。 作为一个正在创文的县城,惠易城泊的做法有失文明,回复车主的诉求简单粗暴,希望领导能督促有关部门促使整改!
2023-03-28 18:50:32.0
诉求附件 微信图片_20230327175245.jpg 微信图片_20230327175533.jpg 微信图片_20230327175520.jpg
答复意见
尊敬的网友,您好!您的类似信件已转入相关部门处理,请耐心等待处理结果。如有疑问可来电咨询,联系电话:0752-2183929。
2023-03-29 16:34:06.0
答复附件
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