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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：恳请政府领导为老百姓做主，让不良开发商华庭瑞府换我血汗钱 诉求内容：我们3月19日去到华廷瑞府开发商处看房，看中的是2栋的2**2房型，现场销售口头承诺是24年8月精装修交付给我们，看到我们接受这个时间之后，销售之间开始演双簧，诱骗我们交了50000元定金，销售只给我们开了收据，没有打印正规发票，在现场签订认购书时也没有出示《国土资源证》、《预售证》、《广东省商品房买卖合同》，本人是第一次买房没有这些经验，亲戚朋友提醒下才后知后觉开发商的违法行为。 开发商也没有考虑我们的购房资质就让我们去银行打征信流水，并去银行做按揭，还让我们一个星期内凑齐首付款，我们东拼西凑的凑齐首付款后，去华廷瑞府售楼部，想要看购房合同时，在场销售说必须要凑齐首付之后才可以看合同，在华廷买房的所有客户都是一样，欺骗我们又交了57000元之后才看到购房合同。我买的是精装修交付的精装房，我看合同时才发现签的是毛胚合同，并且毛胚交付时间是24年8月，附带的装修合同要到今年5月份才能签订，我们提出质疑要的是精装修的合同才签，销售过一个小时马上拿出开始说的5月份才能签的装修合同给我们，合同里面非常多的霸王条款我们也不能接受，装修合同上表明在交房后6月才能装修完成，也就是24年的2月才能完成，这与我们前面需要的24年8月精装修交付完全不符，这样的双合同也是我们不能接受的。 还有华廷瑞府对外宣称100平3房吸引老百姓眼球，实际是2房的，其中一个是阳改房，请领导调查。 现在我们与开发商协商全额退款共107000元，开发商态度非常强硬，甚至不与我们再沟通。 恳请有关部门领导能够帮助我们协商处理，退还我们老百姓辛辛苦苦攒的血汗钱，不要再让更多人被开发商欺骗和利用，不要再让消费者上当受骗，让我们外地人更愿意来惠州安家立业。

市民： 您好！关于您反映【3023033010241706601】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 接到诉求后，经我中心多次沟通协调开发企业，经调处，企业项目相关负责人表示，经前期协商双方达成一致意见，已同意您的退款诉求。现因退款需上报审批，待审批完成后需走公司财务流程，请您耐心等待。 工作人员通过短信告知市民调处结果，市民请知悉。 若您对此有任何疑问，请致电咨询：0752-3271616。 谢谢您的来信，祝生活愉快！ 惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心