惠州帮帮忙-首页

诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市信访局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：申请退回购房订金 诉求内容：领导好，我叫宋*楠，去年2022年11月3日，本人去惠州看房，当天去本来没有想买的，后面被中介和销售拖着一直不让我走，一群人围着我营销，用各种低首付，违规返本销售的策略，急忙之下交了三万块钱，订下揽福豪庭庭4栋***号的房子，压根也没有对我的贷款资料进行检查，我当时手上根本是没有那么多资金的。还有说是当天买可以比正常的备案价九折还要便宜好多，算了下九折之后还有差不多十万的优惠大概是78折，首付款是开发商打到我另一个账户上，在通过我本人的另一个账户又转到开发商账上的，但是我回去看合同怎么看怎么不对劲，感觉被人骗了，因为合同上面的价格才打到九折，当时楼盘的销售答应相当78折是没有写在合同里面的，也没有其他的补充协议给我。我查了一下开发商剩余的房源还很多的，当时玩了销售套路，说这个户型就这低楼层了再不买没有了，赠送小露台给我，买房合同上也没有一点能体现出来是能给我使用的，因为这是我第一次买房，没经验，朋友说我这样会有风险，现在不是什么都按照合同来办事吗，万一到时开发商那边不认账我怎么办啊，还有说是一个就是我的征信及银行流水，我后面打征信出来有欠款未还清，压根不好做贷款，后面我也问了银行那边，我的流水是不够的，贷款下不来的，当时楼盘的销售也没有跟我讲清楚这点，我已经给他们看过我的流水，他们说如果有问题大不了花点钱做一个假的给银行，这也是一个风险，而且还要我掏钱。楼盘前段时间天天催我去交付我不敢去啊，交完钱我就更被动了，里面存在这么多不确定因素，到时候贷款批不下来怎么办，然后售楼处就给我下了挞定函 说我未按时去办理房产手续 要吃我的订金，我找中介 中介不管 找售楼经理 售楼经理刚开始还说可以给我退，后来我怎么联系都不接了，各种推脱 我赚钱真的很不容易，辛辛苦苦凑到的钱，销售及开发商也不敢给我写任何书面协议，什么都是口头承诺而已，天上掉馅饼这个事我觉得有点悬，我打听到的情况就是这个事情非常不靠谱。因此恳请政府的领导们为民做主，帮我早日索要回订金，好让我可以买其他房子，早日在惠州安家！同时恳请政府领导，加强监管并处理违法卖房行为！！

市民，您好！关于您反映申请退回购房订金的事项已收悉！经调处，现将结果回复如下：经我局向开发企业了解，开发企业表示与您已签订房屋认购协议，协议已明确双方权利与义务。关于定金的问题，开发企业表示按照协议约定进行处理。您信访事项中关于揽福豪庭退定的诉求，属于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》所调整的范畴，依照《信访工作条例》第三十一条的规定，您要求开发企业退还定金的诉求，属于“应通过诉讼、仲裁等法定途径解决”事项。建议您可再次与开发企业友好协商或依照《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》的规定依法向人民法院起诉或向仲裁机关申请仲裁。2023年5月12日，我局工作人员致电您，电话无人接听。 惠州大亚湾经济技术开发区房产管理局