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标题 金融社保卡虚拟无法注销 投诉单号 3023050512090152301
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-05-05 12:09:01.0 答复时间 2023-05-18 09:14:41.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市人力资源和社会保障局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:金融社保卡虚拟无法注销 诉求内容:不想要2659尾号的那个虚拟社保卡怎么注销?如果注销不了可以发实体卡吗?这个没有实体卡的社保居然还可以绑定微信和支付宝,就是绑定不了这个社保银行的APP,还不能转账。用着非常不方便也不放心。我已经有社保卡了。这个虚拟的就想注销掉
2023-05-05 12:09:01.0
诉求附件 Screenshot_20230505_113436.jpg Screenshot_20230505_113510.jpg Screenshot_20230505_112418_com.tencent.mm_edit_115205664962107.jpg
答复意见
您好!关于您反映的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:我中心工作人员于2023年5月16日下午多次拨打您的电话均处于关机状态。针对您反馈的金融社保卡虚拟账号无法注销的问题,经核实,未查询到您在惠州市存在虚拟账户。如仍有疑问,您可向您的参保区划机构市社保局大亚湾分局核实情况,通过拨打市社会保障局大亚湾分局电话“0752-5562359”进行咨询。 感谢您对医疗保障业务的关注与理解! 惠州市医疗保障事业管理中心
2023-05-18 09:14:41.0
答复附件
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