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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：惠州卓越东部蔚蓝海岸八期住房延期交付，精修整改5个月毫无进展，向卓越总部投诉多次无人回复，因此寻求政府部门帮助 诉求内容：惠州卓越东部蔚蓝海岸八期住房延期交付，精修整改5个月毫无进展，向卓越总部投诉多次无人回复，因此寻求政府部门帮助 【事件时间：】 2023年1月1日验房，地板鼓包，墙面脱落，阳台顶面麻面，主卧高度疑似渗水，阳台护栏等多项影响实际居住的问题，在准备收楼的当天已反馈给验房人员黄**； 由于1月至2月底期间有春节假期，考虑可能施工维护无人员，在卓越方面毫无反馈的情况也没有催促； 2月25日询问卓越保修工程师常**维修进度，微信上明确回复：陆续在处理 整个三月及四月毫无反馈，拨打过过卓越400总部电话也无人联系； 4月26日再次微信询问验房人员黄**进度情况，回复：要联系卓越保修工程师常**并说常工回复他说已经整改好了。 同日立刻询问卓越保修工程师常**维修情况，回复：没有查询到问题清单，我发送与验房人员的聊天记录后回复收到，但再无更新情况。 5月5日，继续拨打卓越总部400008600电话反馈情况，客服告知将由专人联系，但无人联系。 至5月9日无人联系，于是再次拨打并投诉，但至今（5月15日）无人联系。 【诉求：】 1. 尽快完成维修整改 2. 作为业主在并没有收房之前决不承担收楼前的物业费（卓越集团每月短信催缴物业费） 3. 向卓越应当支付延迟交房的赔偿（1月1日验房至今已五月多，既不跟进维修，也没有人反馈进度，无声无息，肆意损害业主利益） 【相关法律法规】 《中华人民共和国物业管理条例》 第四十一条 业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 房屋问题整改超过合同约定的交房期限的算是延期交付。购房者可以要求开发商限期整改，赔偿整改期间延期交付的损失；不能修复或难以通过修复解决、严重影响正常居住使用的购房者可以要求退房，由开发商承担违约赔偿。

市民，您好！关于您反映惠州卓越东部蔚蓝海岸八期住房延期交付问题的事项已收悉！经调处，现将结果回复如下：经调查了解，关于您反映的房屋质量问题，开发企业表示已根据双方签订的房屋买卖合同约定和《房屋质量保证书》完成维修整改，相关情况您可咨询物业管理处。关于物业费减免问题，开发企业表示正在与您自行沟通协商处理。关于延期交付赔偿问题，开发企业表示该项目八期一标段已按照合同约定进行交付，关于该问题建议您可根据合同约定与开发企业进行沟通协商，协商不成可通过法律途径维护自身合法权益。2023年5月26日我局工作人员致电您，您表示知悉。 惠州大亚湾经济技术开发区房产管理局