诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：购房定金
诉求内容：本人投诉中洲南麓院诱导消费者购房，骗取定金，并采用律师函一次次逼迫客户去付首付，逾期没收定金的催缴函。強迫客户买房！其违法违规行为主要有两点：1、开发商说只有门前，即东边有高压线，实际侧面也有一条，与事实冲突；2、定金打在公司业务业个人账户上
2023-05-20 10:33:00.0
市民：您好！关于您反映【购房定金 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我局就市民反映的问题质询了开发企业。经与开发企业了解，1、关于市民提及的问题 影响了解所购商品房周边环境：企业工作人员向市民介绍项目商品房信息时，均有公示告知客户项目红线内外不利因素，市民认购前均签署销售流程监督表及购房风险提示，市民确保已充分了解并接受。2、 关于市民提及定金转到销售员支付宝：经了解，认购当日，因市民未携带银行卡，且市民本人因自身原因未能进行银行卡转账操作，只能使用支付宝，企业销售代表与市民确认后同意帮助市民代为支付定金，市民将定金转入至销售代表支付宝以归还此笔款项。 惠城区住房和城乡建设局
2023-06-05 15:08:27.0