诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市信访局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳三和御和路无证经营汽修摊日夜噪音扰民
诉求内容：1.投诉对象：惠阳区三和经济开发区御和路粤晟达科技园后100米处无证经营的露天汽修摊（专修大卡车的轮胎）
2.投诉事项：日夜严重扰民，作业时间是早6点到晚11点，节假日照常，噪音极其刺耳，现场脏乱，尘土飞扬。
3.投诉理由：附近都是居民小区，噪音严重超过国家规定的分贝；而且小区是先建的，不能搞被无证经营的汽修摊打扰。
4.投诉经过：①今年3月份中旬至5月份底，2次投诉到12345平台上，惠阳区生态环境局都是敷衍了事，第一次交给三和街道办处理，第二次是直接不受理，结局是没下文。②5月初打几次三和派出所电话，派出所民警口出狂言，让我们受不了就打官司呗。③5月初打电话给三和街道办，工作人员谎称大家都去开会了，一个月过去了，任没下文。④5月份我又投诉到市里，惠州市生态环境局，我以为市里会重视，还是一样的甩给三和街道办和村委，回复的信件中说可以让无证经营汽修摊搬迁，日子一天天过去，根本没下文，事情不但没解决，还变本加厉，噪音以前是6点持续到11点，现在持续到凌晨。
投诉之路大到惠州市，小到惠阳区，微小到街道办和村委，都解决不了老百姓的困扰，区区一个无证经营的商贩！真的只是区区一个无证经营的商贩！不知道怎么投诉之路就这么难！我们要的不是漂亮的字面回复，我们要的是处理结果！
其它：噪音录音这里没办法上传，可联系我提供。
2023-05-31 15:11:39.0
魏*：您好！关于您反映的惠阳三和御和路无证经营汽修摊日夜噪音扰民的问题的事项已收悉！经调处，现将情况汇报如下： 一、针对反映的情况，交通执法二大队日前已组织执法人员到现场调查处理，该处是一个露天修车档，无修理设备，随地摆放一些汽车轮胎及简易修理工具，主要为货车更换轮胎，无工商营业执照。对此，执法人员责令修车档经营者落实整改，并现场告知他从事汽车维修业务需具备有固定的经营场所、专业的维修设备和相应专业维修人员等条件，并需提交工商营业执照及相关资料到辖区交通运输部门备案。工作人员通过短信方式告知您相关情况。如有疑义，可在工作日时间拨打惠阳区交通运输局执法二大队联系电话：0752-3558891反映。惠阳区交通运输局 二、经核实处理，2023年6月6日上午，执法队联合相关职能部门到现场进行执法，向该现场的负责人发出期限责令整改通知书，并停水断电，要求该场的负责人限时将现场复原。接下来，执法人员将对该路段加强进行巡逻。 6月9日，工作人员通过短信告知你调处结果。 处理部门：三和街道综合行政执法办（07523501611） 三、经查，关于您反映的我所警员“口出狂言”的问题，经与前台接警人员进行沟通，得知并无对您进行辱骂的主观意图，如有疑问，可致电惠阳区公安分局三和派出所（联系电话：0752-3501555）。惠阳区公安分局
2023-06-14 08:48:55.0