| 标题 | 关于变更姓名的询问 | 投诉单号 | 3023060111104546401 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-06-01 11:10:45.0 | 答复时间 | 2023-06-06 10:38:41.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市公安局
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：关于变更姓名的询问
诉求内容：我在23年6月1日打电话咨询惠阳区塘吓派出所关于变更姓名的咨询，得到的回复是23岁以上的人不允许变更姓名，请问这是正确的吗？是合理的吗？服务态度完全不耐烦。
2023-06-01 11:10:45.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
徐女士：您好！关于您求助关于变更姓名的询问的求助事项已收悉，现将情况汇报如下：接到工单后，塘吓派出所户籍室工作人电话致电徐女士并告知变更姓名需要提供什么材料，徐女士称已到淡水行政服务中心提交变更姓名材料。针对工作人员服务态度不耐烦，徐女士称并不是投诉工作人员态度问题，而是事情不知道怎么办理，心情比较急躁，并不存在有工作人不耐烦情况，下来派出所将加强对工作人员服务语言进行规范。2023年6月5日已致电徐*处理情况。如有疑问，可致电惠阳区公安分局塘吓派出所（联系电话：0752-3336195）。惠阳区公安分局
2023-06-06 10:38:41.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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