诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：省邮政公司惠州分公司
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：京东快递谎话连篇
诉求内容：第一天2号派送只打了一次电话，就说打了两次电话？3号为什么不送，4号说送也不送，一直催都不送。严惩京东快递欺诈消费者行为，必须责令赔偿消费者。快递单号：JDV0114****6990
2023-06-05 08:47:10.0
市民您好！关于您反映的【京东快递谎话连篇】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经调处，针对反馈的问题，经企业核实市民为收件方，快件现已退回。针对市民反馈配送问题，企业多次致电市民核实电话未接通，无法进一步核实处理，建议市民可联系网点负责人进行核实处理，联系电话：18666278436。
如有疑义，可重新申诉我们会再次为您跟进。感谢您对我们工作的支持与信任。
惠州市邮政管理局申诉中心
2023-06-27 08:52:50.0