| 标题 | 深圳北站至仲恺站高铁车俩太少且时间不符合实际 | 投诉单号 | 3023062216293889701 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-06-22 16:29:38.0 | 答复时间 | 2023-06-25 16:49:43.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市交通运输局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：深圳北站至仲恺站高铁车俩太少且时间不符合实际
诉求内容：看到已经有人投诉了车两太少的原因，这个我就不再多说，但时间完全不符合正常人双城工作的需求，就比如深圳回仲恺的，最晚一班车是17：00，加上快速通勤及进站时间，最晚也必须4点左右下班，请问全中国有哪个工作可以4个就下班的？请领导多为人民考虑，起码最早跟最晚通需满足双城通城时间，请领导往上反馈，增加深圳北至仲恺最晚19：00左右的班次
2023-06-22 16:29:38.0
|
||
| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民您好！感谢您对交通运输工作的关心和支持，现就您提出的问题回复如下：
高铁列车在各站点的停靠以及停靠时间均由铁路部门依据客流量水平规划决定，我市无权限管辖。目前，由于仲恺站客流量较小，且惠州开往深圳方向的高铁列车中每日均有7-8班停靠仲恺站并售票，每逢周末及节假日铁路部门也会适当增加1-2班列车，根据铁路部门的数据分析，现有班次足以满足仲恺站往返深圳的客流量。我局也将群众反映强烈的需求反馈给了铁路部门，并已发函商请增加高铁列车早晚通勤时间在仲恺站的停靠，同时您也可以在铁路12306手机APP【温馨服务】【建议】中提出增加通勤时间段仲恺站停靠高铁列车的建议。
6月25日，工作人员通过电话向您反馈调处结果，您表示知悉。
再次感谢您的来信！
【惠州市交通运输局】
2023-06-25 16:49:43.0
|
||
| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
粤ICP备2021094559号 联系方式：904186871@qq.com