| 标题 | 惠阳水务不作为 | 投诉单号 | 3024091323190660901 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-09-13 23:19:06.0 | 答复时间 | 2024-09-28 10:38:36.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳水务不作为
诉求内容：莲塘西路1号楼十多户人两年来一直用水难，缴费难。每户居民都有独立产权证书，却没有水表。惠阳水务人员完全明白诉求 却一直忽悠拒绝给我们安装水表。
2024-09-13 23:19:06.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好！关于您反映惠阳水务不作为的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
经了解，莲塘西路1号为八层楼高小产权独立楼，报装时仅申请一个水表，属惠阳水务公司抄总表用户。关于市民提出为现居业主进行抄表到户的改造需求，惠阳水务公司已按照“一户一表”改造程序继续推进处理。9月18日，工作人员通过电话告知您调处结果，您表示已知悉。下来如有其他用水问题，可拨打惠阳水务24小时客服热线3383777咨询。
惠州水务集团惠阳水务有限公司
2024-09-28 10:38:36.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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