| 标题 | 投诉惠阳2路票价表信息严重滞后且部分路段收费不执行听证后的票价改革方案核准收费 | 投诉单号 | 3123040200380105101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车党政领导信箱 |
| 投诉时间 | 2023-04-02 00:38:01.0 | 答复时间 | 2023-05-16 16:10:14.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车党政领导信箱
写信领导:市委书记,市人大常委会主任、党组书记 刘吉
诉求类型:投诉
公开意向:公开
诉求标题:投诉惠阳2路票价表信息严重滞后且部分路段收费不执行听证后的票价改革方案核准收费
诉求内容:投诉惠阳2路票价表信息严重滞后且部分路段收费不执行听证后的票价改革方案核准收费。惠阳2路从2019年延伸至嘉霖骏禧之后,惠阳公汽公司便重新制作了票价表,先抛开部分路段收费是否合理不谈,光是那标在票价表上的公交站名就严重更新滞后,简直就是莫名其妙。不仅一大堆错别字,例如“鼎福电子”应为鼎富电子,“沥下村”应为“坜下社区”,更离谱的是公交站名已经更新换代了好几次都还依然收录错误的过时的公交站名在票价表里,丝毫不尊重乘客的乘车感受,让乘客觉得我们都是要看司机的嘴脸。“西区工行”更名为西区街道执法队,“富康国际”更名为西区油站,“百老汇”的参照物早就倒闭了现名为“新华书店”为啥不更新?“人人乐”参照物倒闭了多少年早就改站名为“裕华广场”为啥还死不悔改?“桥头市场”虽然还存在但正确的应为淡水铁桥南是谁给了惠阳公汽那么大的权力私自更改批文叫法,还自主命名?明明是惠阳实验学校为什么到了惠阳2路就变成了“光耀实验学校”?……可以说该票价表简直就是不及格的功课乃至是垃圾,大片大片错漏百出的公交站名试问惠阳公汽是安得什么居心,立得什么坏心肠?除了大片大片错的公交站名让人恶心以外,更离谱的是该线路部分路段收费贵得离谱,根本就不依照2020年12月惠阳区公交票价改革听证会通过的方案执行,即分段制公交票价的起步价为2元/8公里,后每4公里加1元,不足4公里也按增加1元执行。从西区油站上车坐到京华中央御园,根据惠阳2路的行驶路程用地图软件来测距,里程是不足8公里的,哪怕坐到下个站秋谷南迪苑也没超过8km,那为什么车内公示出来的票价表却是3元,难道惠阳公汽不知道如果公交企业不严格按照政府规制定的公交票价政策文件来实施票价的话,乘客是可以根据交通运输部令2017年第5号《城市公共汽车和电车客运管理规定》的第四十条:有下列情形之一的,乘客可以拒绝支付车费:之(三)不按核准的收费标准收费的。反正大亚湾区内的站点会出现没坐够8km就被收3元的荒谬现象,真的没法忍了。公交站名大片大片错,连运营收费标准都在那短斤缺两,没按照核准收费,这样的公交车坐来有什么意义?惠阳公交坐车本身就已经不打折,跟大亚湾公交就没有可比性,连基准价都在那不严谨,既然这样还不如别开进来大亚湾算了。惠阳区发展和改革局是怎么样审核该线路票价表的?票价改革方案社会稳定风险评估是如何开展的?为什么要这样来侵害大亚湾市民权益?简直可恶兼离谱!
2023-04-02 00:38:01.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民:您好!关于您反映的【投诉惠阳2路票价表信息严重滞后且部分路段收费不执行听证后的票价改革方案核准收费】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:一、目前,我区公交线路均严格执行区物价部门票价规定进行运营收费。关于2路线车内票价表错误(站点名称与道路公交站牌不符)的问题,经查,情况属实。现已责成2路公交立即重制车内线路票价表,正确清晰表述公交站点名称和票价;同时加强司乘人员培训力度,杜绝类似情况再度出现。4月12日致电您告知相关情况。如您有其他疑问或建议,可在工作日时间拨打惠阳区交通运输局联系电话:0752-3779625反映。惠阳区交通运输局 二、目前,我区执行《关于核定惠阳区公共汽车票价问题的通知》(惠阳价﹝2008﹞49号)。为适应我区城市发展,规范公交票价,切实维护市民利益,制定科学的城市公交票价,合理补偿公交企业营运成本,促进城市公交的可持续发展。我局根据相关法律法规及政策进行惠阳区公交票价改革工作,拟定了《惠阳区公交票价改革听证方案》,在2020年12月召开听证会,按照《广东省发展改革委关于政府制定价格行为规则的实施细则》粤发改规〔2019〕2号规定,已完成了惠阳区公交票价改革工作定价方案的相关程序,该方案还未正式实施。来信涉及其他问题,请以交通运输局等职能部门回复意见为准。感谢您对惠阳区公交票价收费建议。我局工作人员已于4月20日通过电话回复解释清楚,如有其它疑问,请致电惠阳区发展和改革局价格与收费管理股咨询,咨询电话:0752—3389386(工作日上午8:30-12:00,下午2:00-5:30)惠州市惠阳区发展和改革局 三、经调查,惠阳区2路公交车票价目前仍是执行《关于核定惠阳区公共汽车票价问题的通知》(惠阳价﹝2008﹞49号)文件。经与区发改局核实得知,目前,区发改局已根据相关法律法规及政策进行惠阳区公交票价改革工作,拟定了《惠阳区公交票价改革听证方案》,在2020年12月召开听证会,按照《广东省发展改革委关于政府制定价格行为规则的实施细则》粤发改规〔2019〕2号规定,已完成了惠阳区公交票价改革工作定价方案的相关程序,该方案还未正式实施。对此,我局已责成该公交车公司完善票价公示工作,让乘客明明白白消费。如你仍有疑问,可拨打我局办公电话0752-3391993咨询。惠阳区市场监督管理局
2023-05-16 16:10:14.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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