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标题 我买的什么东西你都不知道你还说商家没问题,你还去检查什么 投诉单号 3123060808524752401
类型 投诉 来源 直通车党政领导信箱
投诉时间 2023-06-08 08:52:48.0 答复时间 2023-06-21 09:19:32.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车党政领导信箱 写信领导:市委书记,市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:我买的什么东西你都不知道你还说商家没问题,你还去检查什么 诉求内容:我于2023.2.10在拼多多商城店铺大树依家男装购买长袖上衣一件,订单号:230210-25196****273062,商家营业执照:惠州市大树依家服饰有限公司(博罗县园洲镇梁屋管理区高头村),发货地址:惠州博罗县园洲镇兴发路138号 林总 189****3992,收到货后发现质量非常差衣服的下摆有个地方都没缝好的开裂的肩部也是有个小开裂太差的质量了,随后发现该产品没有包装厂名厂址等就一个透明塑料袋里面有个吊牌只有厂址没有厂名也没电话,成分只写了个30%到40的棉,其他成分就没写了太假了,我有理由认为商家售卖的就是三无产品,要求按法律赔偿。否则我要举报商家并查清厂名厂址合格证执行标准质检报告,并书面正规答复!如商家不在注册地经营要求市场监管局和行政审批局列入经营异常并限制商家注销营业执照和变更地址!投诉举报后市场监管局 07526812315打来电话说有质检报告,那么请督促商家把质检报告发我邮箱359816631@qq.com。发不出我一直来!这是我消费者的知情权也是你们该干的事!投诉后134****8291发来质检报告一看,第一,送检样品不是我买的衣服,我买的是V领的打底衫,发来的报告的样品竟然是高领的衣服,第二,送检日期是2022年10月的,明显不是同一批次的,第三,报告只检测了衣服的安全标准,却没有检测执行标准,且检测项目也不全,你们市场监管局难道这些都不看的吗,包庇,等着!投诉后07526219861于4.26打来电话说商家什么都齐全,我说质检报告里的样品都不是我买的衣服,他就理直气壮的告诉我我买的是什么东西他不知道,可笑了,我买的什么东西你都不知道你还说商家没问题,你还去检查什么,你凭什么检查人家,我要求查处相关人员。
2023-06-08 08:52:48.0
诉求附件
答复意见
市民:您好!关于您反映【我买的什么东西你都不知道你还说商家没问题,你还去检查什么 】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下: 经核实,我局已多次收到您通过其他渠道反映的同一事项,工作人员已作出答复。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第(二)款的规定,我局决定不予受理。 2023年6月20日11时17分调查人员通过办公电话 致电您 解释情况,您电话无人接听。特此回复! 博罗县市场监督管理局
2023-06-21 09:19:32.0
答复附件
站长意见 帮助百姓,解决问题,共创幸福惠州!!!
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