惠州帮帮忙-首页

诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：仲恺高新区 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：富川瑞园小区物业不作为， 诉求内容：富川瑞园小区物业不作为，小区几条大门形同虚设，每天都是把门的栏杆全部打开，任何人可以随意进出。小区电动摩托车随意在小区的任何地方都可以摆放，部分还推回家里摆放，物业也没有去管理，也不去制止，应该马上要想一个万全之策，将电动摩托车全部移到一个安全又方便的地方，小区必须人车分离，不然每天那么多电动摩托车在小区横行乱开，是非常危险，前段时间，电动摩托车还在小区撞到一个人受伤。 小区绿化干的干死，也不及时浇水，也不及时修剪。小区内部道路很多都烂了，也不及时修补。各栋都出现了墙上掉瓷砖问题。地下车库到处是漏水，部分地方还出现裸露主体钢筋生锈的问题。每栋的电梯基本都在大修，动不动就动用维修基金，难道没有人去查查是否是电梯质量问题呢，为什么电梯这么多问题？？，不是质量问题和平时的保养问题吗？这样一直动维修基金，小区用不了几年，维修基金都用完了。小区消防需要重点检查一下，很多楼道的应急灯都是坏的，也都是堵的，一旦出现火情，是非常危险的，也没有见过物业搞消防应急演练，万一出问题时，怎么做应急处理呢？

市民： 您好！关于您反映【2923042909484651001】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 经与物业公司核实，关于电动车停放问题，我中心要求物业公司制定电动车规范管理方案，建议业主按规划规范停放电动车，要求物业服务企业制定严格的电动车存放、充电管理制度，张贴公告并按规定执行。关于瓷砖脱落、地下车库渗水等需要维修整改问题，建议物业公司依法依规申请使用维修资金维修关于维修资金使用的问题，我中心要求物业公司按惠州市住房专项资金的使用需符根据《惠州市住宅专项维修资金管理办法》第二十条，按规范流程要求进行申请使用。维修资金办公室工作人员关于保修问题，均有至现场勘查。关于维修资金问题，可联系维修资金办公室咨询：0752-3271912或0752-3271311。我中心责成物业公司加强管理服务，建立小区环境治理台账，做好绿化及公共设施维护。对电梯进行全面检查，督促电梯维保公司做好电梯日常维护。做好业主解释工作，提升服务意识。 若您对此有任何疑问，请致电咨询：0752-3271266。 谢谢您的来信，祝生活愉快！ 惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心