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诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：博罗县 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：华泓星岸城物业不给安装充电桩 诉求内容： 尊敬的领导，您们好： 本人之前已投诉过华泓星岸城不给业主安装充电桩，县区住建局领导回应已和华泓星岸城物业沟通。前两天去物业中心问能否安装充电桩，物业那边还是没给出回应。地方城乡规划行政主管部门在验收时应将充电基础设施配建情况纳入整体工程验收范畴。本小区目前处于已交楼状态，因此本小区理应是满足安装充电桩条件。根据《民法典》第九条规定：“民事主体从事民事活动，应当有利于节约资源、保护生态环境。”新能源汽车对促进节能减排、防治大气污染、实现“双碳”目标具有重要意义，而居民区充电基础设施建设是促进新能源汽车产业发展的关键举措之一，符合绿色出行的发展趋势，物业公司应该提供必要协助。安装充电桩是否会造成安全隐患，会由相关部门进行勘察和把关，而不是由物业公司进行主观认定。因此，物业公司应该为业主安装充电桩提供必要协助，且在今后工作中应加强对用电安全的巡查检查，为业主营造安全有序、文明和谐的居住环境。物业这种没有社会责任感以及不作为行为严重阻碍了惠州市“双碳”目标的达成，希望住建局相关领导予以惩罚，督促物业完成整改事宜。

市民：您好！关于您反映【华泓星岸城物业不给安装充电桩】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我局已同该小区物业负责人沟通，告知其应配合业主在自有产权车位安装充电桩。电话回访，您表示知悉。博罗县住房和城乡建设局