| 标题 | 深业西湖三里不作为三番五次允许外来陌生人占用业主资源 | 投诉单号 | 2923052718484062101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-05-27 18:48:41.0 | 答复时间 | 2023-06-14 11:22:31.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：深业西湖三里不作为三番五次允许外来陌生人占用业主资源
诉求内容：深业西湖三里物业严重不作为，三番五次周允许外来陌生人占用小区资源，请问我花了12000一平方的买的房子，深业开发商建设的体育场所是公共的还是私人的，为什么投诉多次依然还是我行我素让陌生人进小区，请问我买这个房子是为别人做嫁衣？
2023-05-27 18:48:41.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【深业西湖三里不作为三番五次允许外来陌生人占用业主资源
】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下： 市民：你好！你的诉求事项我局己收悉，感谢你对我局工作的信任和支持。5月31日我局工作人员联系了物业公司负责人，向其了解情况和提出解决方案。负责人表示诉求人反映的问题事项经核查，事实是业主搬家请货拉拉搬运大件物品进入小区。物业严格按照小区外来人员车辆规定进行管控，核实相关信息情况，确认并做好登记，进一步提升物业服务水平。我局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，加强同相关业主的联系沟通，积极做好相关物业服务，共建美好和谐家园。
惠城区住房和城乡建设局
2023-06-14 11:22:31.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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