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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市教育局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：投诉惠州市博罗县青少年活动中心 诉求内容： 孩子通过选拔进入惠州市博罗县青少年活动中心的舞蹈特优班，本想给孩子更多更好的表演机会的，但博罗青少年中心并没有本着培育孩子为理念，而是与某社会机构联合，为能更好地在今年教育系统举办的中小学生艺术展演中能顺利夺奖，随意将之前招的已排练舞蹈的学生替换成某*的学生，且这个某机构推荐前来的学生则不用收费，而本人之前交的学费却不给予退费处理。如此区别对待，让人心寒。我不希望孩子在这样的地方学习了，要求退费，但博罗青少年活动中心的林老师告知不能退款，因报名时给了一张“报名须知”，已表明中心不予退费，并说有咨询过律师，是没问题的。我想学员应该有选择放弃学习的权利，而博罗青少年中心约定不能退费是属于霸王条款，请求调查此种有失公平现象并协助给予退费处理。

市民：您好！关于您反映【投诉惠州市博罗县青少年活动中心 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：博罗县青少年活动中心作为我县唯一一所公办性质的校外活动场所，面向全县青少年儿童进行招生，其中，舞蹈队为择优选拔录取，招募入选成员均作外派出参与各类演出、比赛的预备队员，在训练班上共同学习，中心老师对全体学员均一视同仁、尽力培优，未出现有您所说“与校外其他私立机构徇私联合”的情况。 同时，为规范管理，县青少年活动中心在成立之时已在中心公共区域显著位置张贴《报名须知》，公布招生条件，包括各类班级的收费标准和退费条件，明确告知“已报名缴费后，无特殊原因概不退费、不延期、不调班”；同时，每位学员在报名时也会收到相同提示，家长确认阅读知晓同意后方可进行缴费。 对来信反映的情况，我局将继续进行协调处理，并进一步加强对青少年活动中心的管理，着力提升服务质量，尽心尽力为全体学员提供更优质的服务。我局工作人员电话回访了您。 博罗县教育局 2023年3月14日