| 标题 | 投诉惠州农行江北支行丢失购房人证件事宜 | 投诉单号 | 3023032317093209501 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-03-23 17:09:32.0 | 答复时间 | 2023-03-29 09:27:42.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：银监局惠州分局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉惠州农行江北支行丢失购房人证件事宜
诉求内容：再次投诉惠州农行江北支行，之前投诉编号3023032016471567401，收到短信说问题处理了，但是并没有处理结果。我们在惠州御水龙庭购房，在江北农行办理的贷款，契税也已经交完了，迟迟办不到房产证，多方渠道了解到，农行江北支行遗失了房产预告证原件，造成房产局这边无法办出房产证，出了这些事情后，农行方面并没有第一时间通知购房人，而是先瞒着，现在问他们给出的答复只是让购房者等，具体有什么处理方案，什么时候能处理完，一概没有结果。因为银行方面的原因，造成不能出证，或者延期出证，造成的损失怎么处理？
2023-03-23 17:09:32.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的网友，您好！您的类似信件已转入相关部门处理，请耐心等待处理结果。如有疑问可来电咨询，联系电话：0752-2183929。
2023-03-29 09:27:42.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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