| 标题 | 关于惠州大亚湾新华联广场12栋业主存在的问题 | 投诉单号 | 3023040220142023601 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-04-02 20:14:20.0 | 答复时间 | 2023-04-24 11:08:32.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市场监督管理局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于惠州大亚湾新华联广场12栋业主存在的问题
诉求内容：12栋管家小*私自解散业主群，把所有业主踢出了业主群，12栋业主多次找物业沟通后，也未重新建群，现12栋业户无法及时得知小区信息、通知、活动等；业户的诉求、反馈也不知道联系谁。金湾社区是否存在监管不到位情况。希望有关部门能够协调解决
2023-04-02 20:14:20.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民，您好！关于您反映新华联广场12栋业主存在的问题的事项，已收悉！经调处，现将结果回复如下：经了解，物业公司表示小区有园区公告栏、单元大堂公告栏、电梯公告栏和管家朋友圈等多种渠道发布信息、通知、活动，业主诉求和意见可以联系楼栋管家或者致电物业管理处反映。2023年4月17日，我局工作人员拨打您电话，无接听，无法告知您调处结果。
惠州大亚湾经济技术开发区房产管理局
2023-04-24 11:08:32.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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