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标题 关于大亚湾区澳头街道沃尔玛超市过期、失效的问题 投诉单号 3023041109182808301
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-04-11 09:18:29.0 答复时间 2023-04-21 15:51:43.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市市场监督管理局 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:关于大亚湾区澳头街道沃尔玛超市过期、失效的问题 诉求内容:存在问题:过期、失效 商家所在县区:大亚湾区 街道:澳头街道 商家地址:沃尔玛超市 是否网购:是 商家名称:沃尔玛超市 商品名称:蒙牛牛奶 消费日期:2023-03-19 消费金额:174.5 诉求内容:外箱日期标示20230111,但里面牛奶盒上日期却为20220610。沃尔玛明知牛奶已经过期一个月整,却仍然在外箱上重新标示新日期,然后在三个月后仍然销售,致使消费者购买后日期已达近10个月。而5岁小孩这两天喝了过期牛奶出现口腔溃疡,无法正常进食。沃尔玛明知过期而重新标日期后仍然售卖过期牛奶,性质极其恶劣,造成小孩身体出现异常。 希望职能部门如何处理:望介入调查,严肃处理这种危害人民群众生命健康安全的、明知故犯的违法行为!还我们一个公道! 另外:本人于2023-3-30在“惠州12345”微信公众号上进行投诉,至今未得到回复。
2023-04-11 09:18:29.0
诉求附件 2d9a51f794ffa20237f521694cf379b.jpg 2da70e3c70f5592e5148e1fcc38f21d.jpg
答复意见
尊敬的市民:您好!关于您反映大亚湾区澳头街道沃尔玛超市过期、失效的问题的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下: 根据您反映的情况,2023年4月5日、11日,我局执法人员先后两次至大亚湾区澳头街道沃尔玛超市进行检查。现场均未发现商家将整箱牛奶拆零销售,两次检查均在现场对您反映的同款牛奶进行拆箱检查,均未发现存在保质期异常的情况。2023年4月12日,我局工作人员通过电话告知您调处结果。2023年4月13日,经过现场调解,双方已达成一致。 大亚湾市场监管局
2023-04-21 15:51:43.0
答复附件
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