| 标题 | 关于大亚湾区澳头街道沃尔玛超市过期、失效的问题 | 投诉单号 | 3023041109182808301 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-04-11 09:18:29.0 | 答复时间 | 2023-04-21 15:51:43.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源:直通车局长信箱
写信部门:市市场监督管理局
诉求类型:求助
公开意向:公开
诉求标题:关于大亚湾区澳头街道沃尔玛超市过期、失效的问题
诉求内容:存在问题:过期、失效
商家所在县区:大亚湾区
街道:澳头街道
商家地址:沃尔玛超市
是否网购:是
商家名称:沃尔玛超市
商品名称:蒙牛牛奶
消费日期:2023-03-19
消费金额:174.5
诉求内容:外箱日期标示20230111,但里面牛奶盒上日期却为20220610。沃尔玛明知牛奶已经过期一个月整,却仍然在外箱上重新标示新日期,然后在三个月后仍然销售,致使消费者购买后日期已达近10个月。而5岁小孩这两天喝了过期牛奶出现口腔溃疡,无法正常进食。沃尔玛明知过期而重新标日期后仍然售卖过期牛奶,性质极其恶劣,造成小孩身体出现异常。
希望职能部门如何处理:望介入调查,严肃处理这种危害人民群众生命健康安全的、明知故犯的违法行为!还我们一个公道!
另外:本人于2023-3-30在“惠州12345”微信公众号上进行投诉,至今未得到回复。
2023-04-11 09:18:29.0
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| 诉求附件 |
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| 答复意见 |
尊敬的市民:您好!关于您反映大亚湾区澳头街道沃尔玛超市过期、失效的问题的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:
根据您反映的情况,2023年4月5日、11日,我局执法人员先后两次至大亚湾区澳头街道沃尔玛超市进行检查。现场均未发现商家将整箱牛奶拆零销售,两次检查均在现场对您反映的同款牛奶进行拆箱检查,均未发现存在保质期异常的情况。2023年4月12日,我局工作人员通过电话告知您调处结果。2023年4月13日,经过现场调解,双方已达成一致。
大亚湾市场监管局
2023-04-21 15:51:43.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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