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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市住房和城乡建设局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州小金口雅居乐龙湖常乐府公共楼道窗户无法开启 诉求内容：小金口雅居乐龙湖常乐府公共楼道用玻璃直接封闭，不能开窗通风。楼道要甲醛等有害气体一直无法排出，严重影响居民身体健康。 按照相关规定，楼道窗户可以适当开启。

市民：您好！关于您反映【惠州小金口雅居乐龙湖常乐府公共楼道窗户无法开启 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：关于楼层窗户采用固定设计的情况，根据《建筑放烟排烟系统技术标准》规定，建筑防烟系统的设计应根据建筑高度、使用性质等因素，采用自然通风系统或机械加压送风系统，对于一类高层建筑，其防烟楼梯间、独立前室、共用前室、合用前室及消防电梯前室应采用机械加压送风系统。在《建筑防排烟技术规程》中规定，为保障加压送风效果，避免外窗开启造成大量空气外泄，无法保持送风部位的压力和门洞风速，采用机械加压送风系统的部位不应设置可开启外窗。因此小区楼梯间外窗均设计为固定窗。因此，楼梯间外窗采用固定窗的方式，是为了确保消防疏散和救援通道的安全管理，同时也符合相应的技术规范要求。 惠城区住房和城乡建设局