诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市生态环境局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠州惠阳人民三路铂悦府13栋楼下商铺肯德基强排油烟影响居民
诉求内容：惠州惠阳人民三路铂悦府13栋楼下商铺肯德基强排油烟，住户电梯楼层都是油烟味，直接往楼盘内花园排放，严重影响居民生活，请相关部门予以处理。
2023-04-27 11:46:31.0
市民：您好！关于您反映惠州惠阳人民三路铂悦府13栋楼下商铺肯德基强排油烟影响居民事项已收悉！经调处，现将情况回复如下：我办工作人员于2023年5月11日15时41分，前往该店检查。反映地点位于惠阳区淡水街道人民三路205号东方铂悦府13栋楼下肯德基，反馈的油烟来源为厨房作业时所产生。经查，该店已将烟道接至主烟管道及安装油烟净化设施。由于小区主烟管道泄露，导致油烟飘散影响周边群众。对此，我办工作人员现场责令相关负责人限期内整改完毕，商家后续做好油烟净化器及排烟管道的维护与清洗，确保油烟完善收集处理达标后排放，避免影响周边群众。工作人员于2023年5月11日电话告知你相关处理情况，你表示知悉。下来，我办将加强对该片区的巡查力度，确保周边环境安全。如有疑问请致电淡水街道生态环境保护办（联系电话：0752-3817258）咨询。 淡水街道办
2023-05-16 16:20:47.0