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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：仲恺高新区富川瑞园物业不作为 诉求内容： 惠州市以幸福城市之称，人民幸福城市才能评为幸福城市，我们居然还生活在水生火热之中，我们居住的小区破旧不堪，无人管理，物业就是摆设，物业像个方木头，业主踢一脚滚一下，投诉也没有解决任何事情，上面领导当作不知道，这城市的人民会幸福吗？ 严重问题一：动用维修基金竟然不用全体业主签字，价格乱报，不招标不竞价完全物业说了算，维修完成后，受益业主随便写，连业主自己都不知道，请问直属领导部门的，这维修基金审批流程是什么？ 严重问题二：各栋区域出现瓷砖跌落，物业一拖就是几年，回复的是维修基金在审批，请问这个需要哪个部门领导审批？为什么要动基金才能维护，我们交的物业费是他们纯利润吗？ 严重问题三：小区电动车乱停乱放，甚至几千辆堆一起，这样的消防能通过吗？人民安全吗？ 严重问题四：小区外（惠风二路）摆摊夜市一条街，上下班人车毒死堵死，竟然交管部门允许惠泊车还在两边占到收费，这符合逻辑吗？ 希望的是有直管部门下来调查并解决这些问题！

市民： 您好，关于您反映【3023050417482142201】事项已收悉！现将有关情况回复如下：关于您反映“动用维修基金竟然不用全体业主签字”的事项，根据《惠州市住宅专项维修资金管理办法》第二十三条，发生危及房屋使用和人身安安全等紧急情况的情形：（一）电梯经电梯制造单位或者检验检测等专业服务机构进行评估、检验认为存在严重事故隐患，可能发生危机人身财产安全的；只有一台电梯的住宅，电梯故障严重影响业主日常出行的。以上紧急情形符合该管理办法，可由物业公司直接按规章流程申请。关于维修资金问题，可联系维修资金办公室咨询：0752-3271912或0752-3271311。关于您反映“各栋区域瓷砖跌落”的事项，经核实，因该小区第一、二期分别于2011年9月及2013年9月交付，现已过房屋质量保修期，符合使用维修资金的情况，已建议物业公司根据《惠州市住宅专项维修资金管理办法》第二十条，按规范流程要求依法依规申请使用维修资金维修。 关于电动车停放问题，我中心要求物业公司制定电动车规范管理方案。落实电动车存放、充电管理制度，张贴公告并严格按规定执行。关于日常管理服务，我中心责成物业公司加强管理服务，建立小区环境治理台账，做好公共设施维护，做好业主解释工作，提升服务意识。 若您对此有任何疑问，请致电咨询：0752-3271266。惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心 关于摆摊夜市问题，5月9日，我办综合行政执法队安排人员前往现场核实处理，已对该路段加大巡逻力度，发现流动摊贩及时进行处理，对摊主进行批评教育，责令流动摊贩立即进行撤离。鉴于占道情况容易复发，如有疑问，建议直接致电惠环执法队0752-2618862反映。感谢您对我们工作的支持。惠环街道办事处 关于问题四惠泊车问题，经核查，惠风二路经区公用事业办、区交通事务中心、交警等部门到现场调研，合理施划部门停车位。为规范临时占道停车秩序，让急需办事群众有停车泊位，后期停车位将实行收费管理，会有效解决车辆长期占用停车位和缓解停车难问题。辖区交警将派警力到该路段对乱停乱放车辆采取常态化整治，通过现场拍照处罚等手段对乱停乱放车辆进行严查严管；下来交警部门将加强巡逻管控力度确保该路段畅通。 非常感谢您对交通管理的监督和建言！特此回复。仲恺交警大队