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标题 存在未办结的【渠道部分提取】业务,不允许办理此业务 投诉单号 3023050609321783501
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-05-06 09:32:18.0 答复时间 2023-05-09 14:54:32.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市住房公积金管理中心 诉求类型:咨询 公开意向:公开 诉求标题:存在未办结的【渠道部分提取】业务,不允许办理此业务 诉求内容:在市住房公积金管理中心官网上办理公积金提取——偿还购房贷款本息再次提取——提示:存在未办结的【渠道部分提取】业务,不允许办理此业务,这是什么意思,之前在柜台办理的时候,业务员说下次在官网上办理就可以了。该怎么办呢?
2023-05-06 09:32:18.0
诉求附件 微信图片_20230506093107.jpg
答复意见
白先生:您好!关于您反映的存在渠道未办结事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:经查询系统,已发现白先生成功在渠道申报提取,由于其申请的异地银行贷款事项是待审核事项,申请成功后如再次申请就会提升存在未办结的业务,电话回访来信人后告知其相关情况,来信人表示已知悉无异议。咨询热线:0752-12329。 惠州市住房公积金管理中心
2023-05-09 14:54:32.0
答复附件
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