诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠东县世茂望锦花园11栋延迟交楼事件
诉求内容：我在2022年6月5号购买一套惠东县世茂望锦11号楼1单元23**室商品房，合同写明2022年12月31号交付房子，一直到现在2023年5月12日开房商没有交付，甚至我们多个业主联系寻找开发商和物业甚至到过惠东县房产局都是碰壁行为和推卸责任。希望，惠州市人民政府给与我们消费者和农民百姓给与帮助和一个交代。至于详细问题，可以联系我们这些业主或者拨打我个人的电话。
2023-05-12 14:03:26.0
市民：
您好，关于您反映【惠东县世茂望锦花园11栋延迟交楼事件】的事项已收悉。经我局调处，现将有关情况回复如下：
关于世茂望锦项目11号楼的交楼问题，我局领导高度重视，5月16日，我局组织召开惠东世茂望锦项目11栋业主协调会。
5月24日，为切实解决业主民生诉求，我局向开发企业（惠东县沣盛帝景贸易有限公司）、承建单位（中国建筑第七工程局有限公司）、监理单位（深圳市合创建设工程顾问有限公司）下发《关于妥善解决“世茂·望锦花园”项目工程款结算纠纷及工程竣工验收的函》，要求承建商加快工程收尾工程建设并配合项目竣工验收工作。
下来，我局将继续敦促开发企业、承建单位、监理单位共同加快推进工程竣工验收。
6月1日，我局工作人员已短信告知您相关情况。感谢您对我们工作的支持和理解。
此复
惠东县住房和城乡建设局
2023-06-01 11:38:40.0