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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市自然资源局 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：不动产登记中心拒绝办理不动产权证 诉求内容：本人谭**，是澳门人，通行证号码：M090**460，因未注册该系统账号，所以借朋友的账号表达我的诉求。 我于2022年2月15日通过淘宝网广东省深圳市南山区人民法院司法拍卖平台上参加拍卖，以最高价竞得位于广东省惠州市惠州大亚湾霞涌小径湾1号华润小径湾花园观海轩5栋二单元2**6号房产90%的权利份额[不动产证号：粤（2018）惠州市不动产权第4080329号]，法院已出具执行裁定书以及执行拍卖确认书，2022年4月11日，我持相关法院文书前往大亚湾不动产登记中心办理办理不动产权证，可登记中心的回复是：因为税务系统的问题，不能区分90%份额和10%份额的税，所以无法给我办理不动产权证，直至今日，我已多次前往不动产登记中心沟通，均得到一样的答复。 根据该房屋的不动产登记结果显示，本人是该房屋的受让人，这是法律确认的事实，可是为什么不动产登记中心以系统为由拒绝出证，系统有问题不能去解决？这是属于行政不作为！ 我买的房子，可是因为你们系统的原因，我出不了证，那我要如何维护我的合法权益？ 既然拒绝给我出证，那就请出个明确的文书给我，我要拿去起诉！

市民： 您好！关于不动产登记中心拒绝办理不动产权证问题（工单号3024092416545238401）。经核实，现将有关问题回复如下： 一、根据法院执行裁定书，我局已于2022年03月08日将位于惠州大亚湾霞涌小径湾1号华润小径湾花园观海轩5栋二单元2**6号的房产90%的份额办理裁定过户的不动产登簿登记手续。按照《不动产登记暂行条例实施细则》第十五条第四项规定“不动产登记机构受理不动产登记申请后，还应当对下列内容进行查验：（四）法律、行政法规规定的完税或者缴费凭证是否齐全”。您所反映的谭先生办理的不动产登记事项因缺失相关税费缴纳凭证，暂时未办理不动产权证。如谭先生需办理新的不动产权证书，可准备齐全资料按照程序申请办理。 2024年9月27日，我局工作人员致电您，您已表示已知悉。承办单位：惠州市自然资源局大亚湾经济技术开发区分局 二、关于市民申请的不动产过户问题，经与房管部门沟通，确认系统可以完成按不同份额过户情况，请市民携带身份证、协助执行通知书、房屋查档信息表、拍卖成交书、执行裁定书，以及涉及契税套次优惠相关资料，到政务中心办理。该情况我局工作人员已于2024年9月27日通过短信告知市民。感谢市民对税务工作的支持！承办单位：国家税务总局惠州大亚湾经济技术开发区税务局