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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：博罗县罗阳镇城市代号物业不作为 诉求内容：1. 关于博罗罗阳镇城市代号小区两个物业的问题 从2021年6月业委会（2021年成立）火速签订了新物业（瑞锦物业，成立于2021年4月）后，马上就聘请了律师保护，于开发商旧物业争斗开始。 2、关于城市代号停车场权属和倒垃圾问题。 停车问题： 因为地下停车场和地上停车场土地属于开发商旧物业，因为新物业的介入，旧物业就涨了停车费（由250块升到300块），很多业主就不愿意了，新物业为了讨好这部分人，就开放侧门（原正门和后门都属于旧物业，侧门不属于）免费给业主进入，停车也是随意停放，导致本该停车的地方空荡荡，然后摩托车停车位和人行道就停满了车。特别是，他们停车会停在消防通道上！保安也不理的，这样很危险，投诉也没用。（保安也是分成两部分，一部分是旧物业专门看管停车位，新物业的保安就负责我们的日常生活，但是人数很少，经常不见人影。） 倒垃圾问题： 以前倒垃圾都是地下停车场进行，不会影响我们的生活。现在因为权属问题，新物业就在小区后门进行（地上停车场，其实我们的小区很小，后门和正门也就相距100米），导致后门摆满了20多个垃圾桶，又脏又臭，住低楼层和出入小区的业主都深受其害，而且倒垃圾都是早上8点半，下午3点半进行，声音很大（噪音很响，令人烦躁，每次持续时间达20多分钟，特别是周末都睡不好；上夜班的回家都没的睡了）。 恳请局长帮我们解决这个问题吧！太久了，很多住户受不了都搬走了！ 一是帮我解决物业问题，我就想要一个物业，不管哪个物业管理，我不在乎，就是别再斗了，严重影响我的生活啊 ！ 二是停车问题，让所有车都停在停产场上，不要免费停车导致路都没地方走了！三是倒垃圾问题，倒垃圾就在地下停车场进行，噪音太大，受不了了！

市民：您好！关于您反映【博罗县罗阳镇城市代号物业不作为】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：我街道办将此案件转给社区两委干部和街道包区干部共同调处，城市代号于2021年3月召开业主大会，经大部分业主同意，定于2021年5月底解除与讯成物业公司的服务合同。根据城市代号停车场谁建设谁收益，现仍未与业主委员会，新物业达成协议，目前各个部门仍在调解过程中，社区居委会已再次做作协调。关于垃圾车噪音问题，已要求物业负责人不得在休息时间段进行垃圾清理。我街道办工作人员于 2023年4月4日致电给您解释情况。博罗县罗阳街道办事处 2023年4月4日