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标题 你凭什么检查人家,我要求查处相关人员 投诉单号 3123042609232012001
类型 举报 来源 直通车党政领导信箱
投诉时间 2023-04-26 09:23:21.0 答复时间 2023-05-19 17:09:19.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车党政领导信箱 写信领导:市委书记,市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型:举报 公开意向:公开 诉求标题:你凭什么检查人家,我要求查处相关人员 诉求内容:我于2023.2.10在拼多多商城店铺大****男装购买长袖上衣一件,订单号:230210-25196498827****,商家营业执照:惠州市******有限公司(博罗县园洲镇梁屋管理区***),发货地址:惠州博罗县园洲镇******号 林总 189****3992,收到货后发现质量非常差衣服的下摆有个地方都没缝好的开裂的肩部也是有个小开裂太差的质量了,随后发现该产品没有包装厂名厂址等就一个透明塑料袋里面有个吊牌只有厂址没有厂名也没电话,成分只写了个30%到40的棉,其他成分就没写了太假了,我有理由认为商家售卖的就是三无产品,要求按法律赔偿。否则我要举报商家并查清厂名厂址合格证执行标准质检报告,并书面正规答复!如商家不在注册地经营要求市场监管局和行政审批局列入经营异常并限制商家注销营业执照和变更地址!投诉举报后市场监管局 07526812315打来电话说有质检报告,那么请督促商家把质检报告发我邮箱35981****@qq.com。发不出我一直来!这是我消费者的知情权也是你们该干的事!投诉后134****8291发来质检报告一看,第一,送检样品不是我买的衣服,我买的是V领的打底衫,发来的报告的样品竟然是高领的衣服,第二,送检日期是2022年10月的,明显不是同一批次的,第三,报告只检测了衣服的安全标准,却没有检测执行标准,且检测项目也不全,你们市场监管局难道这些都不看的吗,包庇,等着!投诉后07526219861于4.26打来电话说商家什么都齐全,我说质检报告里的样品都不是我买的衣服,他就理直气壮的告诉我我买的是什么东西他不知道,可笑了,我买的什么东西你都不知道你还说商家没问题,你还去检查什么,你凭什么检查人家,我要求查处相关人员。
2023-04-26 09:23:21.0
诉求附件 微信图片_20230426091753.jpg 微信图片_20230426091759.jpg 微信图片_20230426091804.jpg
答复意见
市民:您好!关于您反映【你凭什么检查人家,我要求查处相关人员 】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:针对您反映的问题,我局工作人员对您反映问题展开调查,经核查:1、您于2023年2月13日、2月24日、4月7日通过全国12315平台、市长信箱等渠道的投诉举报,我局执法人员接诉后分别于2月15日、4月24日到惠州市******有限公司进行现场检查。经查,该公司经营地址与注册地址一致,现场检查未发现投诉举报中的三无产品;2、经调查人员核实,涉诉公司已将相关产品质检报告通过短信形式发送至投诉人手机。如您对质检报告存疑,可依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十条规定处理。 综上,我局执法人员依法依规处理您的投诉举报并及时告知处理结果,未发现存在包庇行为。如您有新证据,可另行主张权利。  博罗县市场监督管理局
2023-05-19 17:09:19.0
答复附件
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