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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：骗我们血汗钱 诉求内容：尊敬的领导，我是惠州市阳光城惠州文澜公馆的业主，我们业主现在急需党和政府的帮助，推进保交楼这项民生工程！ 1.我们业主购入的楼盘名称为：惠州市阳光城惠州文澜公馆，位于惠阳区秋长街道，该楼盘自2021年11月停工至今，原定今年2023.5月交楼的，但目前都没复工，广大业主积极和惠阳区住建局进行上诉维权，维权至今已有一年有余，但一直没有下文，楼盘至今仍未复工，开发商和惠阳住建局也没有给业主正面回复应对措施，未告知能否复工保交楼。希望政府能够积极应召国家号召，促进保交楼，给我们业主一个交代！ 2.我们在光大银行惠州博罗支行申请的按揭贷款已放款，该银行的房贷并没有打到监管户内；与银行理论无果，银行方回复是按照住建局要求所打的款，目前楼盘烂尾交房遥遥无期，但房贷还是要正常缴纳，掏空了口袋的家庭承受不起！恳请领导出面调查事情原委！与银行协商，促进保交楼后再继续还贷！ 业主人微言轻，只能寄希望于我们的党和政府，望保交楼这个民生工程能够受到政府的重视！万分感谢！

尊敬的市民： 你好，关于你反映【骗我们血汗钱】的事项已收悉！现将相关情况回复如下： 关于来信反映的问题，由于开发商资金链断裂，该楼盘于2021年年底停工，2022年初，我局将项目情况汇报区房地产领域风险研判专班，专班已将该楼盘列为区问题楼盘并确定由项目所在地秋长街道牵头处置；关于预售资金使用问题，我局严格按照《广东省商品房预售管理条例》、《惠州市商品房预售资金监督管理办法》等文件落实预售资金监督管理工作，确保预售资金专款专用，局工作人员也已致电市民详细解答预售资金监管的有关内容。 如有疑问，可致电惠阳区住建局建筑工程管理股（联系电话：0752-3819329）。 惠州市惠阳区住房和城乡建设局