| 标题 | 关于医保个账余额事宜 | 投诉单号 | 2923032412193173101 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-03-24 12:19:31.0 | 答复时间 | 2023-03-30 16:36:14.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：关于医保个账余额事宜
诉求内容： 你好！惠城区职工医疗参保人4425**********1620，2011年8月至2018年8月按统账结合标准缴纳费用，2022年10月起按单建统筹标准缴费，其个人账户余额103.52元能在工商银行柜机查询到，为何在“粤医保”“粤省事”没显示？通过医保电子凭证的解绑、激活无法解决，请予以解决！谢谢！
2023-03-24 12:19:31.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
您好！关于您反映【关于医保个账余额事宜】的事项,已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：2023年3月28日致电您，电话未接通。经系统查询，您社保卡数据未推送至医保系统，已让银行做好数据推送，您可登录粤医保查询是否有余额显示。如需了解更加明细情况，请致电7809125惠城区医疗保障事业管理中心。惠城区医疗保障事业管理中心。
2023-03-30 16:36:14.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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