| 标题 | 深业西湖三里物业不作为 | 投诉单号 | 2923051312352301301 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-05-13 12:35:23.0 | 答复时间 | 2023-05-22 17:27:27.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：深业西湖三里物业不作为
诉求内容：深业西湖三里置业主安全不顾，9栋地下车库进出门口，经常被在装修公司的装修人员堵住，经常有陌生人出入，物业熟视无睹，请问这样的物业能给业主带来什么安全感？强烈建议更换物业
2023-05-13 12:35:23.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【深业西湖三里物业不作为
】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：市民：你好！你的诉求事项我局己收悉，感谢你对我局工作的信任和支持。我局工作人员联系了物业公司负责人，向其了解情况和提出解决方案。负责人表示经调查，9栋业主家里装修，运送材料较多，为了方便运输材料，在门底垫砖块顶住门。物业巡逻人员发现后立即进行处理，恢复原样。物业将加强对外来人员管控，禁止陌生人进入小区。我局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，加强同相关业主的联系沟通，积极做好相关物业服务，共建美好和谐家园。
惠城区住房和城乡建设局
2023-05-22 17:27:27.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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