| 标题 | 第二次投诉深业西湖三里9栋地下停车场出入口物业不管理 | 投诉单号 | 2923060115464336001 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2023-06-01 15:46:44.0 | 答复时间 | 2023-06-21 12:19:38.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：第二次投诉深业西湖三里9栋地下停车场出入口物业不管理
诉求内容：本人入住深业西湖三里以来被这糟糕的物业搞的苦不堪言，第二次投诉深业西湖三里9栋地下停车场肆意敞开，物业不管，陌生人随意进入，谁来保障业主安全？我想知道我交的物业费包括什么？物业费包括哪些方面？深业这样的物业为什么不培训就上岗，懂得怎么服务业务吗？
2023-06-01 15:46:44.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：您好！关于您反映【第二次投诉深业西湖三里9栋地下停车场出入口物业不管理】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
市民：你好！你的诉求事项我局己收悉，感谢你对我局工作的信任和支持。6月20日我局工作人员联系了物业公司负责人和诉求人，双方已达成一致意见，诉求问题已解决。我局要求物业服务企业严格按照《物业管理条例》等相关法律法规规定和物业服务合同约定，加强同相关业主的联系沟通，积极做好相关物业服务，共建美好和谐家园。
惠城区住房和城乡建设局
2023-06-21 12:19:38.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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