| 标题 | 投诉叠翠山庄2024年10月9日晚上前门值班保安 | 投诉单号 | 2924101010002456101 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2024-10-10 10:00:24.0 | 答复时间 | 2024-10-12 08:54:31.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉叠翠山庄2024年10月9日晚上前门值班保安
诉求内容：2024年10月9日晚上我下楼迎车子进入，却遭受前门保安阻拦，甚至出现言语口吐芬芳，而跟这个保安关系好的哪怕不是业主进入都是喜笑盈开，现在进入自家小区都要“人情世故”？这样的保安为什么能一直待在小区，我们要受这样委屈？是不是“人情世故”不够，过年没给他们这些保安红包就对我们冷眼相待？还要为难我们这些业主？难道我们没有给物业费？难道无时无刻都要给他们红包才可以？特别是10月9日晚上前门那位保安！
2024-10-10 10:00:24.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民:您好! 关于您反映【投诉叠翠山庄2024年10月9日晚上前门值班保安】 的事项已收悉!经调处，现将有关情况回复如下：
2024年10月11日工作人员联系了物业服务企业负责人反馈了业主的诉求事项，同时提出整改意见和要求，要求负责人加强企业内部管理，提高服务品质，按《前期物业服务合同》所约定服务事项积极做相关服务。
惠州市惠城区住房和城乡建设局
2024-10-12 08:54:31.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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