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诉求来源：直通车县区信箱 写信部门：惠阳区 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠阳站电动二轮车收费停车场就是蛀虫 诉求内容：惠阳高铁站的电动自行车停车管理状况实在令人堪忧！淡水物业运营方与惠阳交警在处理电动自行车停放问题上的做法缺乏合理性与公正性。许多民众依规停放的车辆，未对交通和公共秩序造成任何妨碍，却被强行拖走，这无疑是对民众财产权益的不尊重。在全国范围内，像惠阳站这般针对电动自行车停车收取费用的情况都较为罕见，这让民众难免心生质疑，辛苦纳税难道是为了支持这样不合理的收费举措吗？ 高铁站周边的规划也令人困惑，好好的人行道被封闭并设置障碍，而民众将车停放在不影响通行的路边角落时，却遭遇拖车对待，这显得过于霸道。当民众尝试反映问题时，运营方只是敷衍应对，派出沟通不畅的人员随意打个电话了事，完全没有正视民众的诉求。相比之下，深圳高铁站为民众提供免费停车区域，更显人性化。惠阳站的做法不仅给民众带来极大不便，也有损惠阳的形象与声誉。 再看那电动自行车停车场，简直是一团糟。空间狭窄，车辆拥挤不堪，乱成一锅粥，找个车位难如登天。仅有的一个进出口，导致车辆与行人交织，进出一次常常要耗费大量时间，严重影响通勤效率。周边明明存在不少空地，却禁止停车，否则就会被交警拖走，这实在让人难以理解。惠阳淡水物业在管理上毫无作为，只专注于收费，所谓的保管服务也根本名不副实，实在难以让民众满意。这样的管理现状急需得到重视与改善，相关部门应尽快介入调查，以恢复民众对公共服务的信任并保障民众的出行权益。

市民：您好！关于您反映的关于惠阳站电动二轮车收费停车场就是蛀虫问题已收悉。经调处，现将有关情况回复如下： 一、经了解，该处设施为惠阳区市政和代建中心所设置，目的是防止非机动车驶入人行道，确保行人通行安全。考虑到行人通行的安全问题，不建议拆除此处路面设施。惠阳站站前均有设禁停标志，因近期惠阳站规划扩建，辖区中队按照要求对站前违停摩电进行拖移，该行动均有向上级部门报备。市民可携带相关证件（身份证、驾驶证、驾驶证或发票合格证）到城区一中队违章办理处咨询。如有疑问，可拨打城区一中队24小时值班电话0752-3381122进行反映。感谢您对交通安全管理工作的监督与支持！2024年12月26日，工作人员通过短信告知您调处结果。惠州市惠阳区交警大队 二、惠阳站停车场由政府相关部门严谨选址后建设，由淡水街道物业管理有限公司负责日常管理工作。停车场内配备了管理人员以及 24 小时监控系统，收费标准严格依据区发改局批准执行，并在停车场门口予以公示。为满足旅客需求，已在高铁站斜对面新增设摩托车与电动车停放点。此外，相关交通部门在春运期间推出便民举措，广大市民停放摩托车、电动车均免费。若后续恢复收费，将提前发布公告通知，敬请留意。如有疑问，可致电淡水街道物业管理有限公司：0752-3115883。惠州市惠阳区淡水街道办事处