诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：关于马安镇人民政府发文组织网络投票成立业主委员会事项投诉
诉求内容：本人系马安镇碧桂园天骄公馆的一名业主，近日在本小区业主群内，收到一份由马安镇人民政府下发的《关于碧桂园天骄公馆成立业主委员会投票事宜的通知》。目前部分业主对本小区成立业委会事宜具有很对大的争议。为此我提出几点疑问，一是此份所谓的成立业委会的投票通知是否听取了广大本小区（天骄公馆）业主意见，马安镇人民政府是否有到现场核实真实情况，就莫名的上线这个所谓的投票。二是成立这个业委会通知文件上所留的联系人电话，是多次联系都联系不上的，也看不到是哪位业主发起的投票，即使要成立，有没有成立业委会的规章制度，依法成立的文件，由谁来当这个业委会的委员，怎么当，有什么作用。三是红头文件通知中提到《碧桂园天骄公馆 小区已于2024年12月2日递交《关于成立业主大会的申请书》，申请通过惠州市智慧物业服务平台之电子投票系统进行联名申请事项。》 是碧桂园天骄公馆小区提交的成立申请书，到底是不是业主提交的，还是物业提交的。这个《惠州市智慧物业服务平台》根据我市相关政府网站查询使用人员是只有开发商、物业、业委会，这个三类人员才有使用权限的。现在对此投票行为保持怀疑态度，是不是有人要以权谋私？这个需要严查。请马安镇人民政府做出合理的回应。、
处理意见:马上下架所谓的业委会投票，召开本小区所有业主的听证会，一起共同探讨成立业委会相关事宜。包括业委会制度，组织架构，权责明示，业委会工作愿景等，听取广大业主意见以后，在报相关单位再进行投票。再由相关单位进行指导成立。
2024-12-26 10:27:34.0
市民：您好！关于您反映【关于马安镇人民政府发文组织网络投票成立业主委员会事项投诉】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下:
碧桂园天骄公馆小区业主于2024年12月2日向我镇提交《关于成立业主大会的申请书》，我镇于2024年12月6日至12月20日期间对该小区业主清册进行公示，在此期间并未收到群众反映意见。根据《惠州市住房和城乡建设局业主大会和业主委员会指导规则》等相关规定，我镇决定于2024年12月23日至29日就是否同意成立业主委员会事宜进行投票，该小区业主通过粤省事进行线上投票。投票结果显示，该小区业主同意人数占比与专有部分面积占比均超过了文件要求，我镇于2024年12月31日开始公示，公示期至2025年1月31日，该流程遵循相关文件规定，并未出现违规情况。
1月17日，工作人员通过短信方式告知您调处结果。承办单位：惠州市惠城区马安镇人民政府
2025-01-17 17:52:40.0