| 标题 | 惠州市工商银行下属网点工作人员违规操作 | 投诉单号 | 2925021415373768001 |
| 类型 | 举报 | 来源 | 直通车区县信箱 |
| 投诉时间 | 2025-02-14 15:37:38.0 | 答复时间 | 2025-02-20 09:15:33.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车县区信箱
写信部门：惠城区
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：惠州市工商银行下属网点工作人员违规操作
诉求内容：请惠州市工商银行解释下什么是职业背债人？贵行信贷经理给我说的，本人不懂，请解释下，一个信贷经理说出如此的话语，我想问下你们违规放贷？自话自说？这是一个国有银行的担当吗？
2025-02-14 15:37:38.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民：您好！关于您反映【惠州市工商银行下属网点工作人员违规操作】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：收到工单后，我行高度重视，针对您对我行贷款审批疑问，我行重核您贷款资料，您向我行申请个人住房贷款，贷款申请资料经由您本人提供亲自签署确认，整个贷款业务资料真实、手续齐全、流程依法合规，我行对该业务进行合规审核后通过该笔贷款。我行严格按照国家规定、行内规定审查审批贷款业务，我行工作人员核实后第一时间致电您告知我行核实相关情况。感谢您的监督与反馈。2月19日，通过电话联系市民。
承办单位：中国工商银行股份有限公司惠州分行
2025-02-20 09:15:33.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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