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标题 惠州市工商银行下属网点工作人员违规操作 投诉单号 2925021415373768001
类型 举报 来源 直通车区县信箱
投诉时间 2025-02-14 15:37:38.0 答复时间 2025-02-20 09:15:33.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车县区信箱 写信部门:惠城区 诉求类型:举报 公开意向:公开 诉求标题:惠州市工商银行下属网点工作人员违规操作 诉求内容:请惠州市工商银行解释下什么是职业背债人?贵行信贷经理给我说的,本人不懂,请解释下,一个信贷经理说出如此的话语,我想问下你们违规放贷?自话自说?这是一个国有银行的担当吗?
2025-02-14 15:37:38.0
诉求附件
答复意见
尊敬的市民:您好!关于您反映【惠州市工商银行下属网点工作人员违规操作】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:收到工单后,我行高度重视,针对您对我行贷款审批疑问,我行重核您贷款资料,您向我行申请个人住房贷款,贷款申请资料经由您本人提供亲自签署确认,整个贷款业务资料真实、手续齐全、流程依法合规,我行对该业务进行合规审核后通过该笔贷款。我行严格按照国家规定、行内规定审查审批贷款业务,我行工作人员核实后第一时间致电您告知我行核实相关情况。感谢您的监督与反馈。2月19日,通过电话联系市民。 承办单位:中国工商银行股份有限公司惠州分行
2025-02-20 09:15:33.0
答复附件
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