诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市公路事务中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：数千人小区的断头路
诉求内容：小区现状：惠阳区深荟花园三期小区，1646户。近5千人的大型住宅小区。门口是规划好的惠阳外环高速。计划是从龙山一路北延过来连接沈海高速。从龙山一路到沈海高速直线距离1.1公里（来自百度地图实际测绘距离），此1.1公里路线分成了2期完工。没错，1.1公里还分两期。优先完成从金惠大道至沈海高速段。意思就是我们小区居民不仅等不到去龙山一路这条路。而且还要忍受外环路的噪音、粉尘困扰。为此我们提出需求，希望政府在目前已有的泥巴村道进行水泥硬化，以及拆除沿线不知何人设立的路障。
事件经过：我们居民提出诉求时，为避免政府部门弄混。特意将路线标出。结果“秋长规划办”工作人员回复时仍将路线搞错。回复路线与我们的诉求路线根本就不是一条路。这种常识性错误都能犯。不知道是能力问题，还是态度问题。
诉求：请政府部门的工作人员认真对待我们的出行需求，而不是一味的复制粘贴。我们业主从目前这个泥泞路上经过时，经常打滑摔跤。而且路上无照明。具有明显安全隐患。如果到时周边居民经过此路线发生任何意外。相信都是政府不愿意看到的。此外立贴为证。如果届时发生任何意外。所有看见诉求。却仍然不愿处理的所有工作人员均有不可推卸的责任。我们会曝光你们的懒作为、不作为。
2023-03-07 11:05:11.0
市民：
您好，关于您反映数千人小区的断头路的事项已收悉，经调查，现将有关情况回复如下：一、经我办联合西湖村委会到现场勘察及向边水小组长了解核实，当事人反映道路涉及惠阳区储备土地和西湖村乌边水村小组集体用地范围，边水小组集体用地出租给花木场使用，该小路是花木场的出行便道，不是规划道路。工作人员通过短信告知市民处理结果。如有疑问可咨询规划建设办：0752-3559076。秋长规划建设办二、经核实，来文所述为新深惠快速（秋溪南路—白云大道），目前，我单位正在按照建设规划和区政府的工作部署，按计划启动实施一期工程即秋宝路至金惠大道段。下来，我中心将根据建设计划逐步完善新深惠快速路及配套设施，力争尽快建成，以满足居民的出行需求。对于现阶段市政道路存在的问题，请您给予支持和理解！3月10日致电您告知您相关情况。下来如有问题需咨询了解，可直接致电我中心工程一股，联系电话：0752-3916603。 惠阳区市政和代建事务中心 2023年3月22日
2023-03-24 09:28:11.0