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标题 两级医保中心踢皮球---第二次发 投诉单号 3023031515584148601
类型 求助 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2023-03-15 15:58:42.0 答复时间 2023-03-17 18:20:29.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市医保局 诉求类型:求助 公开意向:公开 诉求标题:两级医保中心踢皮球---第二次发 诉求内容:本人父亲于8月18日生病,当日于惠州中心人民医院住院治疗,经过中心医院医生检查,中心医院设备技术条件不足,需要转更高一级医院治疗,在9月8号批准出院,当时医生表示去到就是做个中等手术,是否有转院证明报销增加不了多少费用,且转院证明手续麻烦,当时也急于预约广州医药也就没有纠结;9月19日时间转院至广州中山附属第一医院治疗,确诊为肝门胆管癌,10月9号做了肝切除及胆肠吻合手术,父亲于10月22日不幸离世;期间医疗花费40几万,广州医院最终结算三成费用,由于本人父亲有购买医疗保险己及惠医保,后咨询说要转院后15天内要开具转院证明,由于病人治疗时间长,跟着治丧,疫情等相关因素,开具出的转院证明超出时间,医保那边不给医保重新结算报销,惠医保也因此达不到报销条件,作为一个普通的老百姓,没有了解这么详细政策,但后续也积极补充资料;父亲的离世已是不能承受的疼苦,更是被高昂的医疗费压垮;现只能向政府申诉,望贵处能有让老百姓活下去的途径,不让再有不忍言的事情发生;
2023-03-15 15:58:42.0
诉求附件
答复意见
尊敬的网友,您好!您的类似信件已转入相关部门处理,请耐心等待处理结果。如有疑问可来电咨询,联系电话:0752-2183929。
2023-03-17 18:20:29.0
答复附件
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